【产品名称】： 虹吸式连体座便器
【产品型号】： M-2018
【颜色】：白色
【产品尺寸】： 720×380×740mm
Size： 720×380×740mm
【排污坑距】： 地排污口中心离墙: 300/400mm
S-trap：300/400mm Roughing-in
【标准配置】： 坐便器+盖板（PPS静音）+配套水件
【材质】： 1300度以上高温洁具瓷器
说明一下：马桶是高温瓷，在水箱里面和后面还有底座，在高温烧制的情况下难免有出现不规则火裂现象，这个是属于正常情况，避免不了的。我们在出窑炉的时候都会检查好堵上然后经过试水检查合格后才包装销售，这些并不是次品的，请一些挑剔的亲不要拿这些说事，谢谢谅解！
1、你店里的东西质量是否有保证？
答：我们店内所售商品可以跟亲们保证质量的，配件我们质保5年的，当然陶瓷是易碎品，所以我们会要求大家提货的时候马上检查一下货物的！
2、购买了你的产品后，我怎么安装？
答：我们是厂家网上直销，没办法帮您包安装，请您谅解！毕竟我们都相隔那么远，您可以直接让装修师傅或者水电工，瓦工都可以帮忙安装。那么如果您要自己安装的话，您也可以在旺旺上跟我们联系，我们会把我们的安装方法告诉您，如果安装上有什么不懂的，也可以直接跟我们旺旺联系，或者直接打个电话给我们，我们会尽全力的帮助您解答您安装时碰到的难题。
3、你店里的产品价格能否再少一点？
答：本店铺的标价都是经过合算最低成本后定的价格，也是薄利多销的。虽然讨价还价是人之常情的事情，这个我们可以理解的。所以您如果看中了我们店的哪些产品，您可以直接跟我们联系然后拍下，我们客服会根据您拍的产品数量可以优惠的会尽量给你优惠点的。
4、我要的货物是否有货？
答：您拍下产品前，请务必先与本店工作人员先联系，以确认是否有货！若由此造成您不便我们深感抱歉！
5、货物的运输时间有多长？
答：如果有货，我们仓管人员会在1－2天内发货，到货时间根据到货的地方不同而有差别，一般为3-15天！（新疆其它地区和内蒙中转地区有时候比较慢）
6、货物迟迟不到，怎么办？
答：因为货物运输是由第三方物流公司负责，我们无法左右其工作效率及服务质量，请您多一分理解。到货时间一般为3-15天。如果发出货物半个月内，仍然迟迟不到，耽误了装修进度，甚至增加了安装成本，本店也只能代货运公司表示歉意，但无法追讨买家时间上的损失，请您谅解哦！
7、货物到站了，买家如何收货？
答：请买家在物流站开箱认真核对、检查货物的数量，产品是否有质量问题！如果有发现货物破损、数量不对，请买家在物流站与本店电话联系！签收离开物流公司即代表货物完好和货物资料正确，因为拿回家后已无法分清责任到底在哪方。
在物流站开箱验货时，请务必仔细核查产品规格是否正确，我们在货物的纸箱上都会一一写上顾客的名字和联系电话，请留意一下，避免领错货物造成的麻烦！切记收货有任何问题，请在物流站联系本店客服，我们会妥善为您解决问题的。
8、在你店里买的产品，如果收货的时候发现破损和质量问题，怎么办？
答：货到物流请当场检查，外包装有损先不要签收马上跟我们联系，如签收好的请在物流公司那直接打开检查，如有问题请立刻联系我们，出了物流公司我们没办法对亲承担运输安全的，因为这个是易碎品，我们承担的是运输安全的，安全到您的手里那么就由亲直接保管哦。如确有破碎问题请第一时间跟我们取得联系后并拍照给我们，我们确认后会免费给您补发货物到物流公司，到时候您直接去物流提货就可以的，无需重付物流费用。请各位买家收货时一定要当场检查了，不要觉得麻烦而做出大意的选择，以免造成以后不必要的麻烦！
9、收到的货物出现质量问题，不合适怎么办？
答：买家发现质量问题，如裂缝，松动，脱落等，都可以换货，来回物流运费我们支付【仅限物流公司到佛山的运费】。每套产品出厂前都经过了很多道工序及严格的质量检验，正常情况下不会出现这类问题。当然我们不敢说百分百保证，但是我们承诺如有质量问题我们包退换的【出了问题不可怕，可怕的是问题出现后不理睬的态度】因为我们作为一个卖家同时也是一个买家，我们可以理解大家购买货物的心情！注意：购买的时候请您们看好款式和尺寸，如果是因为货物不合适或者不想要，不是质量问题的情况下我们是没办法退换的，这个是易碎品，可不是衣服之类的，经不起折腾，再说费用也很高的！
联系人：苏小姐
电话：0757-82771699
传真：0757-82771655
手机：15913083000
官方网址：.cn
MSN:momas.com.cn@live.cn
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